詐欺にあった話 後日談
前回、詐欺にあいました。。。。。と
恥を忍んでもいませんでしたが、事の経緯を紹介し、
友人からはお金は戻ってこないと言われたし、
領収書とかもなくなってたので、お金はあきらめて
いましたが、ひょんなところから、コンビニで支払った
領収書が出てきました。
私が購入したサイトは、アマゾンではありませんでした。
アマゾンと勘違いしたわけでもありません。
まったく関係ないサイトとわかって購入したのに、
領収書がアマゾンで出てきたので、変だなと、その時も
思ったのですが。。。
ダメ元で、ここに書いてある「カスタマーサービス」に
問い合わせることにしました。
アマゾンのHPから、カスタマーサービスを探すと、
お問合せフォームが出てきます。
最初はそれで問合せしようと思いましたが、
うまく項目が選べない(該当するものがない)、
どうしようかと思っていると、
「今すぐ電話がほしい」というボタンを発見!
電話番号を入力してボタンを押すと、1秒で
かかってきました!!!
すぐに担当者と話ができるカスタマーサービス、
神です。
事の経緯を説明し、領収書に書いてある注文番号を
調べてもらいました。
すると、ものすごくよくできた詐欺の手口がわかりました。
こんな感じです。
① 詐欺師Aが、アマゾンで、商品を注文する。値段は10,917円。
② 私が詐欺師Aに、関係ない詐欺サイトで注文する。その値段は
なぜか、サイトに表示があった金額から意味不明に値引きされて、
10,917円になっていたが、私はそこはスルー。商品もAがアマゾンで
注文したものとは全く関係ないものと思われる。要はなんでもOK。
③ 詐欺師Aは、自分がアマゾンで注文したものをコンビニ払いにして
注文番号をGETする。
④ 私は詐欺師Aからメールで支払方法の選択をさせられて、コンビニ
支払いを選択し、注文番号をGETしたが、これが、③でAがGETした
アマゾンの注文番号であった。
⑤ 結果、私は、詐欺師Aがアマゾンで注文した商品の代金を支払った
ことになった。
⑥ 詐欺師Aは、アマゾンでの支払完了確認後、商品をキャンセルした。
⑦ アマゾンは商品がキャンセルされたので、代金をAに返金するが、
これは、銀行振込か、アマゾンギフト券のみでの対応だそうで、
Aはアマゾンギフト券を選択した。
⑧ ギフト券は、Aが取得したが、その後、すぐに別のBのアカウントに
移動され、すでに全額使用されていた。
ということで、アマゾンからは、当然、私には返金はできないとのこと。
それは、話を聞いてわかったので、納得。
アマゾンに、そのAを突き止めることはできるのか聞いたところ、
アマゾンアカウントはメールアドレスとパスワードだけで発行でき、
本人確認は行っていないので、特定することはできないそうです。
ただ、アカウントをそのまま放置するわけでもなく、しかるべき
措置はとる可能性があるが、それは言えないとのこと。
他にも、同様の被害があるとのことでした。
もしかしたら、支払ってすぐに連絡してれば、なんとかなったかも?
まぁ、でも手口が詳細にわかったので、よかったのと、
アマゾンの対応が素晴らしいので、気持ちよかったです。
ということですから、、、、お気を付けてくださいませ。
アマゾンと勘違いしたわけでもありません。
まったく関係ないサイトとわかって購入したのに、
領収書がアマゾンで出てきたので、変だなと、その時も
思ったのですが。。。
ダメ元で、ここに書いてある「カスタマーサービス」に
問い合わせることにしました。
アマゾンのHPから、カスタマーサービスを探すと、
お問合せフォームが出てきます。
最初はそれで問合せしようと思いましたが、
うまく項目が選べない(該当するものがない)、
どうしようかと思っていると、
「今すぐ電話がほしい」というボタンを発見!
電話番号を入力してボタンを押すと、1秒で
かかってきました!!!
すぐに担当者と話ができるカスタマーサービス、
神です。
事の経緯を説明し、領収書に書いてある注文番号を
調べてもらいました。
すると、ものすごくよくできた詐欺の手口がわかりました。
こんな感じです。
① 詐欺師Aが、アマゾンで、商品を注文する。値段は10,917円。
② 私が詐欺師Aに、関係ない詐欺サイトで注文する。その値段は
なぜか、サイトに表示があった金額から意味不明に値引きされて、
10,917円になっていたが、私はそこはスルー。商品もAがアマゾンで
注文したものとは全く関係ないものと思われる。要はなんでもOK。
③ 詐欺師Aは、自分がアマゾンで注文したものをコンビニ払いにして
注文番号をGETする。
④ 私は詐欺師Aからメールで支払方法の選択をさせられて、コンビニ
支払いを選択し、注文番号をGETしたが、これが、③でAがGETした
アマゾンの注文番号であった。
⑤ 結果、私は、詐欺師Aがアマゾンで注文した商品の代金を支払った
ことになった。
⑥ 詐欺師Aは、アマゾンでの支払完了確認後、商品をキャンセルした。
⑦ アマゾンは商品がキャンセルされたので、代金をAに返金するが、
これは、銀行振込か、アマゾンギフト券のみでの対応だそうで、
Aはアマゾンギフト券を選択した。
⑧ ギフト券は、Aが取得したが、その後、すぐに別のBのアカウントに
移動され、すでに全額使用されていた。
ということで、アマゾンからは、当然、私には返金はできないとのこと。
それは、話を聞いてわかったので、納得。
アマゾンに、そのAを突き止めることはできるのか聞いたところ、
アマゾンアカウントはメールアドレスとパスワードだけで発行でき、
本人確認は行っていないので、特定することはできないそうです。
ただ、アカウントをそのまま放置するわけでもなく、しかるべき
措置はとる可能性があるが、それは言えないとのこと。
他にも、同様の被害があるとのことでした。
もしかしたら、支払ってすぐに連絡してれば、なんとかなったかも?
まぁ、でも手口が詳細にわかったので、よかったのと、
アマゾンの対応が素晴らしいので、気持ちよかったです。
ということですから、、、、お気を付けてくださいませ。
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